Afin d’améliorer l’accueil téléphonique de ses usagers, le service client de la régie des eaux a modifié son standard.
- Règlement des factures : tapez 1 et entrez directement en contact avec le Trésor public. (pour rappel, le service client émet les factures, les règlements s’effectuent au trésor public.)
- Savoir si un incident ou des travaux sont en cours : tapez 2, cette information vous sera immédiatement communiquée sans passer par un délai d’attente auprès d’un chargé de clientèle.
- Autres questions : tapez 3. Votre place dans la file d’attente vous sera indiquée
Contacts : 04 68 95 21 95 / serviceclient@cc-acvi.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30